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宜昌市局多措并举 扎实推进快递末端服务违规收费清理整顿工作

????2019-08-20

  近日,针对部分消费者投诉的宜昌秭归县一快递超市存在的末端服务违规收费行为,bet36体育投注ag_bet36手机登录_bet36在线体育投注品牌根据《湖北省邮政条例》和快递末端服务违规收费清理整顿工作相关要求,迅速依法展开立案调查,现已责令问题企业立即整改,并计划于近期下发行政处罚意见告知书。

  这将成为bet36体育投注ag_bet36手机登录_bet36在线体育投注品牌在全市寄递行业开展快递末端服务违规收费清理整顿工作后开出的首例罚单。8月以来,宜昌市局多措并举,全力推动该项工作落实:一是通过局网站、微信、QQ等线上平台、广播电视等媒体平台及在各快递企业营业网点张贴公示等方式,加大对快递末端服务违规收费清理整顿工作的宣传力度;二是积极引导寄递企业落实主体责任,要求各企业广泛开展快递末端服务违规收费自查自纠,及时整改,把清理整顿工作做好做实;三是严格执法,成立多个检查组深入各县市区寄递企业实地开展明察暗访,督导企业规范服务行为,提高服务质量;四是强化群众举报和申诉处理工作,紧盯行业违规收费问题线索,对顶风作案的依法从严查处。

  宜昌市局表示,下一步要将快递末端服务违规收费清理整顿工作列入日常管理工作范畴,并以此为抓手不断规范市场秩序、维护用户权益,促进快递行业健康发展,为广大消费者提供令人满意的寄递服务。

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